Il nostro servizio di installazione è garantito da uno staff di tecnici che da anni servono tutti i clienti di Gas.Net Group, la nostra struttura è in grado di risolvere le problematiche che normalmente si riscontrano all'interna della nostra azienda. Ogni modulo software di tutti i progetti che seguiamo è corredato da un servizio di installazione e formazione on site direttamente dal cliente. L'installazione può essere eseguita direttamente su hardware del cliente, previa verifica dei requisiti tecnici di configurazione e della presenza di tutti i software aggiuntivi necessari al corretto funzionamento dei moduli. Ogni software può essere personalizzato ed integrato nelle funzioni su richiesta a seguito dell'analisi dei requiisiti.

Nel corso degli anni abbiamo sviluppato diversi moduli software, tutti integrabili all'interno di un'unica interfaccia comune, distribuibile tramite webserver interno o esterno all'azienda e personalizzabile per rispondere meglio alle esigenze dei clienti e della tipologia di applicazione richiesta.

La logica di lavoro con il quale i progetti vengono portati avanti prevede in alcuni casi, la possibilità di sviluppare ulteriormente i moduli all'interno della nostra struttura e di distribuirli come semilavorati a futuri utilizzatori. Sempre nel pieno rispetto degli accordi commerciali di esclusiva non possiamo riutilizzare moduli sviluppati ad hoc per clienti che vista la natura dell'applicazione vogliono essere gli unici destinatari del progetto. Raggruppando tutte le esperienze coperte da esclusiva possiamo solo dire che la nostra struttura è in grado di operare su progetti particolari per realizzare piattaforme destinate alla gestione di ricette di prodotti, distinte basi, applicazione di formule per il calcolo ingegneristico dei materiali. Siamo disponibili senza impegno a valutare la fattibilità di progetti particolari, attraverso una prima consulenza gratuita presso la nostra sede coinvolgendo il nostro staff di esperti.

Aggiornamento continuo e monitoraggio

Un sistema di sicurezza non aggiornato e monitorato diventa inefficace dopo poco tempo, per questo motivo le soluzioni Nethesis sono caratterizzate da due elementi fondamentali:

• Aggiornamento automatico di tutti i moduli critici (definizione dei virus, regole antispam, tabella intrusione hacker etc.)
• Monitoraggio remoto tramite il centro servizi Gas.Net : verifica il corretto funzionamento del sistema e avverte l'amministratore in caso di anomalie (aggiornamenti non effettuati, PC infetti, problemi di connettività ecc.)

I nostri prodotti oltre che essere controllati e manuntenuti in teleassistenza permettono di essere associati a soluzioni di gestione da parte della nostra centrale operativa. Ad esempio è possibile acquistare un servizio monitoraggio professional in abbinamento alla soluzione di backup PRO in versione stand alone version che prevede :

• Certificazione dei backup che vengono eseguiti nell'intera inrastruttura HW del cliente
• Monitoraggio giornaliero con segnalazione di eventuali anomalie
• Controllo e test di ripristino trimestrale, simulazione di perdita di dati per verifica efficenza della soluzione
• Affiancamento per ripristino in caso di eliminazione dati
• Possibilità di revisione trimestrale delle cartelle monitorate